Job Description
Teamleiter Kundensupport
Wir suchen derzeit im Auftrag eines unserer wichtigsten Kunden einen Teamleiter Kundensupport. Es handelt sich hierbei um eine Festanstellung im Kanton Zürich.
Ihre Aufgabe:
• Führung des Teams Client Management
• Betriebssicherstellung in den Bereichen Server Systeme, Client Systeme, SW Verteilsysteme
• 2nd und 3rd Level Support bei Incident, Service Requests und Change Prozessen
• Sicherstellen der Systemdokumentation und -richtlinien
Ihre Fähigkeiten:
• Min. 5 Jahre Erfahrung in grösseren IT-Umgebungen
• Min. 3 Jahre Erfahrung in einer führenden Funktion
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Server Systeme, Microsoft Client Betriebssysteme und Microsoft SCCM
• Erfahrung mit SW Verteilsystemen und der SW Paketierung
• Erfahrung in Leitung von IT Projekten
Ihr Profil:
• Fundierte abgeschlossene Informatik Ausbildung (Informatiker/in TS/FH, eidg. Dipl.)
• Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Fliessend Deutsch- und gute mündliche Englischkenntnisse
Wenn Sie sich bewerben möchten, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf im Word-Format mit einigen Referenzen.
Sie können sich auch auf unserer Website registrieren, die es Ihnen erlaubt, weitere exklusive und vertrauliche Stellenangebote zu erhalten.
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