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Junior IT Helpdesk German And French


Location:
Canton Bern
Language(s):
German AND French, English
Job Ref:
JO - JR help
Company:
Helvetica Partners
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Job Description
Junior IT Helpdesk with very good German and French Skills
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Salary Indication
open to discussion
Requirements
Ihre Fähigkeiten und Profil:
• Hilfsbereitschaft sowie engagiertes und professionelles Handeln im Bereich Kundensupport
• Bereitschaft für Einsätze vor Ort
• • Abgeschlossene Lehre als Informatiker
• Sehr gute Deutsch- und Französischekenntnisse (geschrieben & gesprochen)
Responsibilities
Ihre Aufgabe:
• Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen und Störungsmeldungen aller Art
• Unterstützung der Anwender bei Störungen
• Überwachung der Plattformen sowie der Prozesse
• Remote und von Ort Installation und Konfiguration von Geräten und Systemen
• Evaluation, Installation und Wartung von Arbeitsplatz- und Serversystemen (Hardware, Software und lokale Netze)


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